Осторожно, возможен спойлер:
Посередине происшествий кинофильма «Улыбка» оказывается лекарь Кристин, которую играет Соса Мартинес. Она работает психотерапевтом и встречается с необычными вариантами пациентов, испытавших травматические события. Всё начинается с того, что одна из её пациенток, по имени Лора, неожиданно совершает самоубийство во время приема. Это событие шокирует Кристин и заставляет её задуматься о своей благополучной жизни. Она начинает искать ответы на вопросы, связанные с неясными действиями своих пациентов, и погружается в мир их страхов.
Кристин начинает замечать ненормальные действия вокруг себя. Её собственные эмоции и восприятие действительности начинают искажаться. С каждым новым сеансом она сталкивается с всё большими и тревожными рассказами о том, как её пациенты наблюдают что-то зловещее, что угнетает их. В то же время она пытается разобраться в собственных переживаниях и потере. Лекарь начинает осознавать, что ей лично может грозить опасность. В её жизни начинают происходить непонятные события, которые ставят под сомнение её разум.
Разобравшись в запутанных связях между пациентами, Кристин понимает, что все они сталкиваются с одной и той же сущностью, которая, похоже, питается их страхами. Она решает не сдаваться и продолжает искать истину, несмотря на нарастающее влияние и угрозы. Каждый шаг приближает её к разгадке, но также и к опасности. Она близка к тому, чтобы понять, что происходит, однако цена, которую ей придётся заплатить, может оказаться чрезвычайно высокой.